在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。

城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前()间上岗，检查计算机.打印机和触摸服务器等。 南方电网公司城市供电营业规范化服务标准中，规定柜台办理每件居民客户收费业务的时间不超过分钟（） 《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指()。 《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的三电”是指()。 在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计划检修需停电时，应在()前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，特殊重要用户应特别通知。 在城市供电营业规范化服务标准中，在供电服务方面规定，供电设施计检修需停电时，应在()前向社会公告停电线路.区域.停电的起止时间，特重要用户应特别通知。 投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）。 中国南方电网有限责任公司《城市供电营业规范化服务标准》对客户服务质量方面的投诉，3个工作日内答复处理结果（） 投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上 投递服务的基本标准规定：县以上城市用户规范化服务达95%以上（） 规范化服务管理规定中零售客户经理营业中工作内容有（） 供电服务规范对营业场所的服务内容有哪些规定？ 《农村供电所营业规范化服务标准》（试行）规定，对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理，并将受理情况做好记录。 《农村供电所营业规范化服务标准》（试行）规定，对客户的来信、来访和投诉等应在10天内恢复处理，并将受理情况做好记录（） 规范化服务又称标准化服务，它是导游在服务中必须达到的基本要求。() 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定？ 根据中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第4.2规定，供电营业员工文明服务行为规范中，对会话的要求是（） 国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持()、()、()、()的服务方针，认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范，自觉接受社会监督，虚心听取客户意见，做到()、()、()、()。 《供电服务规范》中对现场施工结束后有何规定（） 我国对导游服务进行规范化始于（）年。