动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。原则上茶水、饮料均应使用一次性纸杯按需提供服务。

《动车组列车服务质量规范》中，动车商务座防寒毯使用年限为（） 《济南铁路局客运处关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中规定：动车组列车商务座基本流程服务对饮品服务要求有哪些 《济南铁路局客运处关于进一步规范动车组列车商务座、一等座服务标准的通知》中，商务座饮品配备标准是什么 为动车组列车商务座及以上旅客服务时，如中途无停站或停站时间相隔较长时，原则上按分钟间隔标准，为旅客进行一次热水或饮品添加。如旅客临时需要，应及时添加（） 《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中，对餐食服务是如何规定的 投诉问题涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在内反馈（） 动车组列车商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供饮品、餐食、小食品、小毛巾、耳塞等服务（） 为动车组列车商务座及以上旅客服务时，需登记去向，介绍服务设施，记录旅客用餐需求（） 动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：防寒毯服务。应征询每名旅客是否需要防寒毯，需要时应及时提供；提供前，应检查防寒毯包装封口是否完好；提供时，应在旅客面前拆封，并CR（CRH）和消毒标识朝上（） 动车组列车商务座防寒毯的洗涤周期为（ ）。 动车组列车商务座基本流程服务。到站作业：应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客（），提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座饮品有茶水、饮料，品种不少于()种，茶水全程供应。 按照动车组列车商务座车厢服务备品配置标准规定，CRH380A动车组列车每组配置靠垫个（） 动车组列车商务座供餐时间为：早餐8:00以前，正餐（） 投诉涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在内反馈本铁路运输企业客服中心（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车商务座靠垫换洗期年限为30天。 动车组列车商务座供餐时间为：早餐（），正餐11:30～13:00、（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车商务座防寒毯换洗期年限为1客。 上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：管内动车组列车商务座旅客的服务由负责本区域乘务员负责（） 上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：管内动车组列车商务座旅客的服务由负责区域乘务员负责（）