报务人员要做到：语言文明，态度和蔼，用好“（）”等工作用语，提供优质服务。

尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。 工程施工作业人员要做到安全文明施工，争做（）。 出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务。 出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务（） 平时礼貌用语要做到（） 工作人员着装整洁、佩带胸卡，语言文明、态度热情，使用礼貌用语（） 使用好设备，要做到“四懂”，是指（） ( ) 客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。(应知应会-《规范》) 使用好设备要做到“四懂”是指（）（）（）（）。 使用好设备要做到三会是指（） 路政人员文明执法过程中要做到哪几个文明（） 开展工作态度调查活动之前，要做到（） 企业要做到文明生产，必须做到（） 使用柔性语言要做到（） 使用好设备要做到”三会”是指。（）（）（） 文明用语的要求是:语言文明、亲切和蔼、朴实自然、灵活丰富、()、谦逊有礼。 做到礼仪规范、着装得体、仪表大方、举止文明、____________ 、态度和蔼（） 作业人员须做到文明施工、文明用语，严格按照等规定与客户沟通，提供现场服务（） 现场文明施工管理的基本要求，施工现场要做到？施工要做到 导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）。