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下列关于邮储银行消费者权益保护工作中,负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是()。
单选题
下列关于邮储银行消费者权益保护工作中,负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是()。
A. 审计部门
B. 专委会成员部门
C. 信息科技部门
D. 财务管理部
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( )年,银监会成立银行业消费者权益保护局,专门负责推动银行业消费者权益保护工作。
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业监督管理机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()。
董事会是消费者权益保护工作的最高决策机构,负责制定消费者权益保护工作,确保,并将消费者权益保护纳入和建设中()
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法中,错误的是( )。
董事会下设负责研究并制定全行消费者权益保护工作的战略、政策和目标,监督、评价全行消费者权益保护工作的全面性、及时性、有效性和高级管理层履职情况,定期听取高管层关于全行消费者权益保护工作开展情况的专题报告()
消费者有权检举控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,无权对保护消费者权益工作提出批评建议()
在消费者投诉处理机制中,邮储银行法律与合规部的职责工作中不包括()
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银行业消费者权益的说法错误的是()。
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是( )。
邮储银行各级行业务与管理部门是消费者权益保护工作的重要执行部门,包括但不限于()
银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责牵头组织、协调、督促、指导及开展银行业消费者权益保护工作()
下列关于银行业消费者权益保护工作,说法正确的是()。
下列关于银行业消费者权益保护工作,说法正确的是()。
在消费者投诉处置过程中,中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。
邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门,履职的职责有()。
邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门,履职的职责有()
香港金管局专门负责银行消费者权益保护事宜。
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()
银行业金融机构应当设立和指定专门部门负责银行消费者权益保护的工作,银行消费者权益保护职能部门开展相关工作应具有()。
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,__承担银行业消费者权益保护工作的最终责任()
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