小王是某饭店的大堂副理。一天，小王正在其工作岗位整理文档。突然一位先生走到面前，把桌子一拍：“这是什么酒店!天气这么热，房间空调不制冷。打了两次电话反映问题，没有人管我们!” (1)结合案例分析客人投诉的原因。 (2)简述正确处理此类投诉的规范程序。

小王因为不喜欢新换的工作岗位，想开假条自己去做生意，于是反复去医院找大夫开诊断证明。促使小王反复求医的原因是 小王因为不喜欢新换的工作岗位，想开假条自己去做生意，于是反复去医院找大夫开诊断证明。促使小王反复求医的原因是（） 有些饭店的GRO由大堂副理或礼宾部主管负责管理。() 行李员的工作岗位位于饭店大堂一侧的（）,引领客人时，应走在客人的（）前方，距离（）,随着客人的脚步走。   在小王子的星球上，一天可以看到回日落（） 大陈和小王同住一个小区，有一天大陈把小王没有父亲的秘密告诉了其他小朋友，结果大家纷纷嘲笑小王是个私生子，使小王抬不起头。大陈的行为侵犯了小王的（）。 大陈和小王同住一个小区，有一天大陈把小王没有父亲的秘密告诉了其他小朋友，结果大家纷纷嘲笑小王是个私生子，使小王抬不起头。大陈的行为侵犯了小王的() 大陈和小王同住一个小区，有一天大陈把小王没有父亲的秘密告诉了其他小朋友，结果大家纷纷嘲笑小王是个私生子，使小王抬不起头。大陈的行为侵犯了小王的(　　) 大堂副理的日常工作有（） 矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的做法是() 小王和小李从事产品检验的工作，小王的效率是小李的2倍。一份工作量为300的工作，小王和小李共同完成需要10天。如果小王和小李共同完成工作量为450的工作，需要（）天 小王将自己的一部苹果手机作价4000元出售小李，后小王告诉小李4000元的价款请求权转让给了其朋友张某。但在交货前一天，甲的手机被盗。则小李：( ） 矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的的做法是(　　)。 以下是就业指导员小王在一天工作中做的几件事，做法妥当的是（）。 下面能正确表达厂长本意的一项是（）小王一天没来上班，厂里有人说小王要跳槽。到晚上，厂长到小王家与小王谈了很久，很晚才从小王家出来。厂长对送出门来的小王说了一句：“我本将心向明月，奈何明月照沟渠呀!” 某单位小王因工作需要要调离原岗位，从事特种作业，依据《安全生产法》，小王必须经过专门的培训，并取得（）。 某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应（） 某旅游团一行15人抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应（）。 小王定居在中国香港，周六一早就通过罗湖口岸到深圳“世界之窗”游玩了一天，当天晚上返回香港，那么小王是()   护士小王，26岁。有4年的工作经历，一天在为患者抽血时，不慎被穿刺针刺破手指，流少量血。请问小王该如何立即处理（）