客户投诉的方式一般包括？

投诉可分为一般投诉和重点投诉，重点投诉包括非因客户原因造成的、短时间内不同客户对于同类事件的、被媒体关注的投诉等。（） 在整个客户投诉中，客户再次投诉的和由监管部门转发的投诉事件都属于一般投诉事件。 在整个客户投诉中，客户再次投诉的和由监管部门转发的投诉事件都属于一般投诉事件。 在整个客户投诉中，客户再次投诉的和由监管部门转发的投诉事件都属于一般投诉事件（） 《承德银行客户投诉处理工作管理办法》中规定，我行投诉的一般处理流程包括（） 投诉可分为一般投诉和重要投诉，重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等（） AAA级客户一般投诉处理时限（）内解决. 进行客户投诉分析时，一般而言（）。 就卷烟零售客户而言，客户产生投诉一般来源（） 一般客户的客服投诉工单处理时限是（） 接到客户投诉时，回复客户的方式包括（） 患者投诉一般涉及患者投诉一般涉及（） 一般旅客投诉的范围包括（）。 业管理投诉的途径一般包括（）。 业主投诉的一般心理不包括（）。 业管理投诉的途径一般包括（）。 在上门投诉中，情绪和缓客户一般的表现有（） 我行客户投诉管理办法规定，现场投诉处理流程一般分为哪些步骤？ 各服务窗口受理客户投诉时，一般投诉受理流程规范哪五步法？（） 与投诉人的沟通方式一般为短信沟通（）