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站务员严禁携带私款、私人车票(员工票除外)背包进入客服中心或临时售票点()
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站务员严禁携带私款、私人车票(员工票除外)背包进入客服中心或临时售票点()
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工作地点严禁存放私人钱款,严禁携带私款上岗。正确错误()
严禁站务员(票务)接收()
售票员当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人员工票除外)属于二类违章的行为()
站务员严禁染发及烫发()
接班站务员(票务)进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员(票务)遗留的后,方可登录BOM()
售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工卡除外)属于?
站务员须对冒用的票卡进行扣留处理,当场开据《违规车票扣留凭证》()
客服岗站务员作业流程中,班前作业内容包括:-------、-------、-------
现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票盒或上锁的手推车中,由两名车站站务员工(车站站务员工包括车站站务员、值班员、值班站长和站长)负责运送和运送途中的安全()
车票或找零不慎滑落到地上,站务员可以()
站务员须对冒用的票卡进行扣留处理,当场开据《违规车票扣留凭证》。正确错误()
票务判断车票超时在付费区时,站务员应收取线网最高票价(现金),更新车票,乘客持原票出站()
客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人工作卡除外)属于()
所有车票的开封、清点须由当班客运值班员与车站站务员工双人共同完成()
站务员岗位员工年度培训最低学时为-------学时
客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人工作卡除外)的行为属于()
付费出站票业务相关车票无需上交,站务员(票务)在上岗结束后将车票投入车票回收箱()
站务员(票务)上岗结束后,值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点,并核对报表填写车票张数是否正确()
根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:客值A配给站务员B合共100张2元预制票,站务员B在售卖预制票时发现配出的预制票实际为7元预制票。站务员B按照7元预制票进行售卖,但将多出的差额私自截留。这种行为属于几类票务事故?()
服务多选值班员、站务员在岗期间不得携带的电子产品有()
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