根据《南方电网公司营销班组工作手册（业扩班）》，对于非周期性工作，或者无法预测执行时间节点等情况的工作，班长在满足充分条件后，应将其纳入管理中（）

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，发生故障停电，服务调度人员根据停电影响情况，通过等方式公布停电信息（） 根据南方电网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，对计量自动化系统终端在线率低于%时，发送短信提醒相关工作人员按时完成工作（） 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，服务调度对客户诉求问题处理实行全过程（） 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理确定答复意见工作内容中，搜集整理客户问题相关资料包括 根据《南方电网公司营销班组工作手册（试行）》，整改结果确认的工作内容要求稽查部门审核人员填写审批意见。对于审批通过的，返回主流程完成“归档”；对于审批未通过的注明存在问题及改进意见并回退至（） 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，对重复抱怨或首次回访不满意的问题，由服务调度组织协商或转归口部门再次处理（） 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理诉求审核传递工作要求中：对存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情等客户问题，直接处理（） 根据网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度班应对短信发送情况进行监控，每测试短信上、下行功能是否正常（） 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，同一客户相同问题投诉3次或3次处理仍不满意的，提级至地市单位分管局长组织督办，同时提级至省公司处理（） 根据网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，计量资产在达到轮换期限时限%时，发送短信提醒相关工作人员按时完成工作（） 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，业扩受限比例=业扩受限容量/业扩报装总容量（） 根据《南方电网公司营销稽查工作管理规定》，属于重大营销差错的有（） 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理诉求审核传递工作要求中：服务调度在客户问题处理中根据已知信息直接给予答复的工单，按照有关规定或所得信息填写答复意见，并传递至答复客户（） 周期性或非周期性变动载荷称为（）载荷。 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，各子公司市场营销部贯彻执行公司业扩管理各项规章制度，负责（） 根据《南方电网公司营销项目管理办法》，公司营销技改项目管理属于（） 《南方电网业扩管理标准》中对业扩工作的总体要求是（） 以下哪些工作是非周期性标准化工作？（） 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理确定答复意见工作要求中：服务调度对同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意的，提级至组织督办，同时提级至省公司市场营销部督办或协调处理（） 特殊巡视是指对于已投运充电站进行非周期性巡视工作（）