电网发生突发停电等事件，生产运行各部门与客户服务中心之间应通过规范的信息沟通规则（）

根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，限电停电前，系统运行部（电力调度控制中心）应提前3天将用电预警信号传递给客户服务中心（） 地区电网生产运行与客户服务停电信息传递指导原则中，针对信息传递的关键要素，包括：事件类别、发起部门与人员、传递方式与对象、传递时限及传递内容（） 简述国家电网客户服务中心。 简述国家电网客户服务中心 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》的工作目标要求，2014年—2015年底前，规划建设、生产运行、营销服务等各部门转变传统专业工作理念，以客户为中心的专业工作制度、标准、流程、指标体系基本建立（） 物流服务中心每年组织各部门（单位）对供应商进行履约评价，供应商履约评价内容包含（） 生产部门按各部门报送的可能发生的突发情况组织相关部门制定应急计划，编制（） 服务中心要针对摆展过程中可能发生的各类突发事件制定（）。 突发事件应急处置工作结束后，总行各部门和各级行要（） 《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。 地（市）或县（区）供电局的系统运行部（电力调度控制中心）应及时将停电计划变更、实际执行等信息传递给客户服务中心或区县营业部，客户服务中心或区县营业部应及时通知涉及的重要客户、大客户、重点关注客户（） 理赔重大疑难案件的应急处理，参照《《客户服务中心突发事件应急处理预案指引》要求执行（） 理赔重大疑难案件的应急处理，参照《《客户服务中心突发事件应急处理预案指引》要求执行（） 《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用等远程方式为客户提供的各类金融服务。---网络金融部（） 中央和国家机关各部门发生泄密事件,应向( )报告。 服务中心及各部门（单位）应指定人员每（）对管辖区域建筑物、构筑物进行日常检查 服务中心全员收集客户信息，及时反馈部门（）。 《供电营业规则》规定中，110KV及以上客户用电申请，向生产部门组织企划、客户服务中心、调度等有关部门进行现场勘查、提出供电方案，经分管领导审批后，由客户的服务中心统一答复客户（） 《国家突发公共事件总体应急预案》规定，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各地区、各部门要立即报告，最迟不得超过（），同时通报有关地区和部门 生产调度负责接收各部门和中心的录音、录像调取申请（）