理赔重大疑难案件的应急处理，参照《《客户服务中心突发事件应急处理预案指引》要求执行（）

银行服务突发事件应急处理的原则包括：（） 银行服务突发事件应急处理的原则包括（） 《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指重大服务突发事件（II级）指致使多个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件（） 审判委员会讨论的重大或疑难案件是()。 为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人，负责组织本营业网点服务突发事件应急处理工作（） 突发事件和案件应急处置步骤（） 营业网点服务突发事件应急处理原则包括（） 服务突发事件应急处理的指导思想为（） 服务突发事件发生后，系统内上级机构接到事发营业网点上报情况，服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况，立即启动相应级别应急处理预案。 服务突发事件发生后，系统内上级机构接到事发营业网点上报情况，服务突发事件应急处理领导机构应迅速分析判断服务突发事件有关情况，立即启动相应级别应急处理预案（） 参照人民银行有关规定，视突发事件严重程度，个人金融信息泄露突发事件重大突发事件（II级）（） 全国突发事件应急指挥部负责对全国突发事件应急处理的（） 全国突发事件应急指挥部负责对全国突发事件应急处理的 全国突发事件应急指挥部负责对全国突发事件应急处理的 全国突发事件应急指挥部负责对全国突发事件应急处理的( ) 突发事件和案件应急处置流程包括（） 《银行业个人理财业务突发事件应急预案》的重大突发事件是（）。 以下营业网点服务突发事件中属于重大服务突发事件的是（） 《广东电网有限责任公司电力供应及客户服务事件应急预案（2019年修订版）》服务渠道突发事件个客户上访，属于较大突发事件（） 为保证运营监控中心正常运行，降低突发事件对集中监控造成的影响，运营监控中心应制定突发事件应急处理预案。