多选题

按乘客投诉信息来源可分为()

A. 客服接受的投诉
B. 电话投诉 C.车站接受的投诉
C. 车站接受的投诉
D. 上级转发的投诉
E. 写信投诉

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原始投诉信息采集包括哪些内容 营销系统中无法查询投诉信息() 营销系统中无法查询投诉信息() 投诉信息记录需要做到() 《投诉管理办法》要求客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,各类投诉信息在线保存个月 旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。   乘客投诉按投诉渠道可分为现场投诉、服务热线投诉、上级转办投诉、媒体网络投诉() 生产科于()前汇总投诉信息,建立() 生产科于()前汇总投诉信息,建立() 旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉机构应当(    )公布旅游者的投诉信息。 以下哪些属于客户投诉信息接收方式() 《投诉管理办法》要求客户投诉信息包括受理过程、处理过程、处理结果、回访记录等,升级投诉信息离线保存原则上不少于年 对涉及传销或违规直销的举报投诉信息,各级工商行政管理机关一般应在接收到举报投诉信息()内按规定程序进行处理并填写处理结果。 乘客投诉按投诉性质可分为A.有效投诉B.无效投诉C.有责投诉D.无责投诉() 投诉信息使用者未经授权查询使用征信信息是最常见征信投诉() 按乘客投诉内容可分为对() 的投诉、对设施设备的投诉、对公司政策的投诉。 旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。 舆情、重复等敏感投诉处理首次接触时限投诉信息,回复时限为小时()
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