单选题

下列选项属于普通的服务质量的是()。(一级书P72)

A. 在客户接近你5秒钟内要注意到他们
B. 在24小时之内回复所有客户的电话
C. 一定要告诉客户你的姓名和电话
D. 亲自帮助客户

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根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是() 供电服务质量事件有下列情节之一的()属于特别重大供电服务质量事件。 下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。 下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。 下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。 下列选项中员工服务质量管理正确的是() :下列选项中不属于一级施工的是() 下列选项不属于核心一级资本的是() 下列选项中,属于一级基坑的有( )。 下列选项属于叉车一级保养事项有() 下列选项中,不属于数据通信网服务质量指标的是() 属于社区卫生服务质量评价三级指标的是() 下列选项属于区域火灾风险评估一级指标的是() 下列选项中,不属于一级信贷档案的是() 下列选项中,不属于一级信贷档案的是()   在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是() 顾客对服务质量的满意度是一种非财务的评估方法,有五个因素在衡量服务质量方面起着关键作用,下列选项不属于该因素的是() 下列选项中,属于核心一级资本的有( ) 下列选项中,属于核心一级资本的有()。 下列选项中,属于核心一级资本的有()。
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