热门试题
清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。
客房部应及时将客房内所发现的客人遗留物品情况通知总台。()
一般不提倡在客房内会晤来访的客人。
为方便客人，客房内各种电器的设备开关大都集中在（）。
客房送餐员为VIP客人送水果篮，应提前送达房间的时间是（）
A级VIP客人由__率队在大门口迎接。()
客人离店带走客房内物品时，为挽回饭店损失，可直接要求客人打开箱子检查。()
现在很多酒店都在客房内配有小型（），供客人寄存贵重物品
团队、会议客人可在客房内免费挂拨长话，无须记入相应的账单。()
出于对客人的安全和隐私保证，客房在设计的过程中，可将客卫设计在客房内。
三星级饭店标准客房内的家具设备配置要使客人具有（）。
发现客人带走客房内非一次性用品时，怎么办？
请列出饭店的四级VIP客人的分类。
客房内设置的保险箱是为客人提供存放（）之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损，且责任在饭店一方，饭店将以（）为标准予以赔偿。
酒店的客房是客人付费享用的房间，客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由，无须在意外人的反应，可以随心所欲。
在清洁客房时，对于客人的物品，如果已经用完了，可帮客人扔掉。
VIP客人抵店后，前厅部预订处递交“VIP客人接待通知单”。()
客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，房内应配有窥镜、（）安全设施。
为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境（）
大堂副理带客人进房并办理登记是_____VIP的客人所享受的VIP服务。()
