登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
知识竞赛
>
岗位知识竞赛
>
营业厅出现一般投诉,厅经理需要2个小时内在系统中提交投诉工单。
判断题
营业厅出现一般投诉,厅经理需要2个小时内在系统中提交投诉工单。
查看答案
该试题由用户768****20提供
查看答案人数:11171
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户768****20提供
查看答案人数:11172
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
对于营业厅、多功能厅等公共场所一般采用的空调系统类型为()。
旗舰厅可根据营业厅客流情况不用配置专职引导员,可由营业厅经理或值班经理负责充当引导角色()
根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》,24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设()
在营业厅内,如有紧急特殊情况,也不得在营业厅内奔跑()
如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
当客户在营业厅投诉时,应当()
当客户在营业厅投诉时,应当()
营业厅场景测评中,用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等分钟发送评测短信,用户一次到厅仅触发一次()
客户投诉渠道有:95598呼叫中心、意见箱(本)、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等()
营业厅员工文明服务的一般行为有哪些?()
下列哪些行为会被列为营业厅服务投诉()
B级供电营业厅为营业厅()
__是指各自办营业厅、客户经理、10088等传统触点受理的客户投诉
演示机出现故障,营业厅将终端收回营业厅仓库存放至公司回收。
全球通号码在线上成功预约后需要多少个小时内带本人身份证亲临号卡归属地自有营业厅开户()
掌上营业厅的投诉主要有哪几类?
营业厅故障和投诉处理时限参见()处理标准。
投诉来源分内部渠道及外部渠道包括95598服务热线、互联网统一服务平台(含网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号等)、微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等()
短信营业厅系统架构包括()。
营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了