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维修作业变更,修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求,列明()、(),并更改交车时间和总计价格。()
多选题
维修作业变更,修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求,列明()、(),并更改交车时间和总计价格。()
A. 新的交车时间
B. 新增维修项目及备件
C. 客户的意见
D. 工时费用
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十四、服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的()
在制单与报价中服务顾问应该能够确认维修所需的()信息;
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召请服务维修工单不许要上传图片()
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维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的,确保客户的需求得到()。
在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应,且工单技师()和()一致。
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维修工作计划执行日期变更不超过__天时,由维修工班长批准即可()
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