调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有(    )。

游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和他们的不快情绪，以得到游客的理解和合作，这种消除其消极情绪的方法是（）。 联系实际论述情绪调节的基本过程及调控消极情绪的具体方法。 游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。 青少年的情绪体验以消极情绪体验为主，消极情绪体验增加。 消极情绪就是坏情绪（） 积极情绪与消极情绪的划分是绝对的,我们要克服消极情绪。( ) 情绪调节和控制的方法主要有（） 调节情绪主要有以下几种方法（） 消极情绪就是会带来消极后果的情绪。 情绪可以分为积极情绪和消极情绪。 情绪有积极情绪和消极情绪之分。 控制情绪就是要让我们不再出现消极情绪，杜绝消极情绪对我们的影响（） 调节和控制我们的消极情绪情感呢有以（）。 负性情绪等同于消极情绪 对于所有消极情绪都适用的方法是() 中国大学MOOC: 情绪的调节与控制就是对消极情绪进行抑制或压抑。 幼儿对自己消极情绪的掩饰，说明其情绪的发展已经开始（ ）。   积极情绪就是正性情绪；消极情绪就是负性情绪。 有些致使游客产生不快情结的原因是不可更改又无法补偿的，导游人员要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和游客的消极情绪，以得到游客的理解和合作，这种调节游客情绪的方法是（） 调节游客情绪的主要方法有（）