多选题

商家要注重店容店貌,营造温馨舒适的购物环境,服务员要热情周到。这是哪两个社会知觉误区在营销中的应用()

A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 心理定势
D. 期望效应
E. 逻辑测试法

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服务员站立时要()、()、()、()、()。 家政服务员要爱护环境卫生就要抵制()的行为。 客人离店时,客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单,并在客人离店前送到前台收银处() 家政服务员任职要包含()。 关注幼儿的内心体验和情绪情感,注重营造安全温馨的环境,这属于() (抓顾客)客人让服务员帮忙给手机充电,把12%的电充成了5%,用餐过程中要围裙也没给,导致衣服弄脏了,催服务员加汤,服务员说番茄锅底没汤了,直接加了白开水,让换渣碟服务员不搭理,无奈只好上网投诉。作为店经理你如何处理这个投诉() 服务员在接听电话时要() 服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。 客人离店时,客房服务员应主动热情地将每一位客人送到()。 宴会中,宾主讲话时服务员要停止一切操作,因此要求服务员() 服务员为急躁型的宾客提供服务时,要()。 家政服务员为什么要尊重家庭隐私? 女服务员要淡妆上岗,长发应 _________ 粘贴“散装”标识的食品专项服务员要() 在日常营业中为营造品茶环境,要求服务员点香、播放音乐,营造优雅和平静的氛围。() 当店内发生人力无法抗拒之灾祸,如地震、洪水等情况时,服务员职能有() 就餐时要尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼,耐心宽容,不宜大呼小叫。 就餐时要尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼,耐心宽容,不宜大呼小叫() 就餐时要尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼,耐心宽容,不宜大呼小叫() 厅店笔算六要()
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