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供电公司工作人员在为某居民光伏发电办理新装业务时,让用户自己去找能源局备案,你认为是否正确?为什么?出处:《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则国网电网企管[2014]1082号第二十三条》
主观题
供电公司工作人员在为某居民光伏发电办理新装业务时,让用户自己去找能源局备案,你认为是否正确?为什么?出处:《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则国网电网企管[2014]1082号第二十三条》
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办理假币收缴业务时,应当由名以上工作人员共同办理。()
旅客询问时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外)()
客户反映十几天前在供电营业厅提交资料申请低压非居民新装业务,工作人员现场勘查后,工作人员要收取100元费用,客户对收费有异议,工作人员又说不需要收取费用,然后以无表为理由让客户耐心等待。客户7月8日10点拨打95598后,当日12点在营销系统发起低压非居民新装业务流程,7月9日为客户立户,解决客户装表用电问题。该案例属于()
不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员,不得持有柜员卡办理核心业务系统业务。
不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员,不得持有柜员卡办理核心业务系统业务()
客户反映十几天前在供电营业厅申请低压非居民新装业务,工作人员现场勘查后,工作人员要收取100元费用,客户对收费有异议,工作人员又说不需要收取费用,然后一直以无表为理由拖延办理。客户7月8日10点拨打95598后,当日12点在营销系统发起低压非居民新装业务流程,7月9日为客户立户,解决客户装表用电问题。该案例违规条款有等()
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工作人员在办理联网核查业务时,应首先通过()核查客户身份
光伏发电系统按电力系统终端供电模式分为()和并网光伏发电系统。
居民客户分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起个工作日内,供电公司答复接入系统方案()
某市民去房地产登记处办理事情,由于当时办理的人较多,一工作人员给该市民预约了6天后来办理,6天后该市民去办理业务时,工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时,工作人员又说:“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气,要去投诉这位工作人员,工作人员却说:“我们也是刚刚接到的通知,你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生,你有哪些好的建议?
某市民去房地产登记处办理事情,由于当时办理的人较多,一工作人员给该市民预约了6天后来办理,6天后该市民去办理业务时,工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时,工作人员又说:“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气,要去投诉这位工作人员,工作人员却说:“我们也是刚刚接到的通知,你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生,你有哪些好的建议?
当亲属来办理业务时,如遇当时网点工作人员人手紧缺,员工可直接为亲属办理业务()
根据《广东电网有限责任公司分布式光伏发电项目并网服务工作指引(2019年版)》,组织低压220(380)伏非居民分布式光伏发电项目的现场勘查()
客户反映两年前到供电营业厅申请办理新装业务,还未提交资料,营业厅工作人员直接告知客户无线无材料、客户家离电线杆太远无法办理新装。客户拨打意见电话后,供电公司即告知客户可带相关证件去营业厅办理用电业务。该案例违规条款有等()
旅客问讯时,()(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心
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胶轮车(人车)接工作人员下班时,为了让所有工作人员能够按时下班,可以适当超员。
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客户表示来供电公司申请增容业务,但工作人员告知无电表更换,要求客户等待,客户表示着急用电,要求投诉工作人员推诿。将派发投诉工单()
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