判断题

当亲属来办理业务时,如遇当时网点工作人员人手紧缺,员工可直接为亲属办理业务()

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某市民去房地产登记处办理事情,由于当时办理的人较多,一工作人员给该市民预约了6天后来办理,6天后该市民去办理业务时,工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时,工作人员又说:“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气,要去投诉这位工作人员,工作人员却说:“我们也是刚刚接到的通知,你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生,你有哪些好的建议? 某市民去房地产登记处办理事情,由于当时办理的人较多,一工作人员给该市民预约了6天后来办理,6天后该市民去办理业务时,工作人员又让市民等了一个小时。等到该市民能够办理业务时,工作人员又说:“这项业务要去另外一家单位去办理。”该市民听后十分生气,要去投诉这位工作人员,工作人员却说:“我们也是刚刚接到的通知,你想投诉就投诉好了。”为了避免此类事件继续发生,你有哪些好的建议? 业务部门人手紧张,工作任务繁重时,应该() 工作人员工作时,衣服和袖口必须扣好。 食品生产企业车间工作人员工作时不准()。 当客户因为工作人员业务失误造成损失时() 最近店里人手紧缺。今天来上班的员工张三有点感冒,值班经理可以让他戴好口罩在大厅做一些清洁工作() 旅客问讯时,()(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心 领导人员授意、指使、强令、胁迫工作人员违反贷款管理规定办理贷款时,工作人员应该() 管好亲属和身边工作人员,要求党员干部() 食品工作人员工作前必须() 你是业务办理大厅的工作人员,有市民来办理业务在禁烟区抽烟,并与前来制止的保安发生了争吵,市民反映办理业务排队时间长,又没有地方吸烟,等待时间太长了。你作为工作人员,你该怎么处理? 营业网点在协助有权机关办理查冻扣手续时,必须要求两名工作人员提供双证办理() 工作人员工作时应穿着()、()的工作服,()必须扣好。 当旅客因航班延误迁怒于工作人员时,工作人员可以视情与旅客互殴() 员工应妥善处理利益冲突,当本人、亲属在我行办理业务时,员工应做到() 窗口工作人员上班时应提前到达岗位,做好准备工作,确保准时开始对外服务。下班时如遇服务对象办事未结束,可以告知群众后一个工作来办理() 窗口工作人员上班时应提前到达岗位,做好准备工作,确保准时开始对外服务。下班时如遇服务对象办事未结束,可以告知群众下一个工作来办理() 旅客问讯时,面向旅客(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心() 在网点工作人员诱导下办理购买保险引起的投诉。请问金标委类别选择()
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