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面单未要求客户签字,以下处罚正确的是()
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面单未要求客户签字,以下处罚正确的是()
A. 扣罚配送员业务分2分/单
B. 扣罚配送员业务分1分/单
C. 扣罚配送员业务分2分、站长业务分1分/单
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在《快递签收操作标准》中,派送成功后,业务员应要求客户在面单上签字确认且保证字体清晰可辨认,不得出现“XX 先生、XX 小姐、同事”等模糊语言,如客户签字潦草,业务员可询问签字姓名后用正楷字在 面单备注签收人全名,不得私自涂改、删除、虚造客户签字信息()
客户信息正确,以下处理方式正确的是()
客户来电要求修改订单,下列说法正确是()
关于客户资料变更以下说法正确是()。
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客户咨询时进店动线以下正确是()
如遇客户来电要求告知服务质量监督/申诉电话,以下处理正确的是:()
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以下处罚措施,错误的是( )。
客户来电咨询订单的状态要求帮助催派,查看商品刚出库,以下处理正确的是()
如工单处在回访环节,客户要求催单时,以下做法正确的是()
对于未面核的账户至柜面和手持终端渠道进行换卡时,优化后在客户签字确认的换卡业务回执要素的最下方增加“原面核标志”和“新面核标志”栏位,客户需确认并签字()
关于ASWG的客户端证书功能,以下功能描述正确是()
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《矿井停采工作面设备状态分析鉴定验收单》要求矿方签字确认()
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是()
派件时客户未签字,业务员回到营业网点后,()代替客户签字。
金融机构从事账外经营行为,按照《金融违法行为处罚办法》规定,以下处罚措施正确的是()
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