目前我国正式颁布的与旅行社接待服务有关的服务质量标准有（　　）。

旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是影响旅行社服务质量的( )方面的因素。 旅行社随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务，是评价旅行社服务质量的（　　）方面的标准。 导游服务质量的高低是旅行社（）的重要标志。 旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的（）。 国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》正式实施时间是(    )。 从旅行社角度讲，导游服务体现了旅行社服务的水平和质量（） 从旅行社角度讲，导游服务体现了旅行社服务的水平和质量（） 旅行社服务网点的接待流程是（） 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时，应该（　　）。 导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（） 导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》，这是指导游服务应该坚持（） 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（　　）。 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故，是保证旅游服务质量，提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社，阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。<br/>如果游客购买了大件物品，并要求旅行社帮助托运，此时旅行社应该（） 旅行社缴纳旅游服务质量保证金的用途包括？（） 根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，（）。 根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，（） 导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着（　）作用。 领队作为组团旅行社的代表，负责对旅游团队内部管理、出入境服务和沿途各站的协调联络工作，并对旅游地接待旅行社的服务内容和服务质量进行全程监控（） 领队作为组团旅行社的代表，负责对旅游团队内部管理、出入境服务和沿途各站的协调联络工作，并对旅游地接待旅行社的服务内容和服务质量进行全程监控（） 目前我国只允许与旅行社签订正式劳动合同，并持有导游证的员工从事领队职业。()