客户关系并不是简单的人际关系，客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是（ ）。

客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（） 投资者关系管理起源于（） 根据客户关系管理的相关内容，三二一的客户关系网络中的“三”指的是高层客户关系（） 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ （）客户关系管理 （）客户关系管理 人际关系认识平衡理论起源于（） 客户价值产生取决于客户关系的深度、客户关系数量、客户质量、客户关系持久性。 客户关系管理在加强客户关系的基础上，实现（）利益双赢。 银行实施客户关系营销的基础，客户关系管理的首要环节是（　）。 在客户关系管理系统的功能当中，以下（ ）不在客户关系管理的范畴之内。 根据《南方电网公司客户关系管理办法》，客户关系管理的基础是（） 客户关系管理系统 客户关系管理CRM 物流客户关系管理 客户关系管理是（） 客户关系管理系统  客户关系管理系统