热门试题
根据《平安产险车险/意健险理赔部关于调整和规范车险理赔减损类型的通知》要求，故意出险及痕迹不符类拒赔案件，计算赔付金额≤2000元可在机构已确认客户放弃索赔的前提下，免除客户放弃索赔的书面声明，提供机构理赔管理室主任邮件确认说明（）
异地理赔服务、委托外部机构理赔服务不得高于规定的理赔服务时效、理赔标准。
异地理赔服务、委托外部机构理赔服务不得低于规定的理赔服务时效、理赔标准。
商车自主定价改革将加大理赔服务监管，对（）、现场服务测评结果、理赔投诉举报情况等予以社会公开，让理赔服务接受社会和消费者的监督，促使服务质量改善和提升
客伤常规理赔手续办理完成，客运部客运服务工程师发起垫付理赔款流程，向申请垫付理赔款（）
保险公司车险理赔管理及服务应遵循以下哪些原则：（）
做好商车自主定价改革，要加强理赔服务管理，加大（）投入，严格按照相关法律法规、保险合同、服务承诺的约定提供理赔服务
根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》个工作日内要对客户进行理赔服务回访（）
理赔服务宗旨是（）
车险理赔
车意理赔内部风险人员参与截留赔款、追偿款及其他费用，属于严重违纪，应当处以辞退/劝退及以上处罚措施（）
平安产险深圳分公司车意理赔部是隶属于产险深分个人事业群下的第一大部门，也是整个深分最大的部门，目前员工总人数超过400人（）
理赔指标是反映理赔风险控制水平、理赔服务水平等理赔管理各方面的量化指标（）
理赔服务流程正确的是（）
财产险理赔管理（含财、责任、水险等非车非意）（主要内容：财产险标准化作业；财产险处理实务）（）
根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中理赔系统后，主要查询条件是()。
理赔集中后，将所有类别业务的理赔人工初审、人工处理、人工审批和理赔管理等作业权限全部集中到省级分公司，市县两级运营服务部则取消相应的理赔作业权限（）
2019年理赔考核指标中，理赔服务时效包括（）
理赔服务标准包括()
《上海铁路局铁路乘意险实施细则》规定，旅客在理赔中遇到问题，拨打服务电话，进行咨询、提出意见或者建议（）
