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待顾客离去后,要及时结账。()
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为顾客上完最后一道茶后,应做结账准备。()
企业推行“零顾客背离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。()
大堂经理要及时受理顾客意见、抱怨和投诉()
收银员应为顾客提供结账服务。()
当顾客递过支票结账时,服务员应请顾客出示()。
当顾客()结账时,服务员应请顾客出示有效证件。
待租时开启();乘客上车后,问明乘客去向并确认运行线路,要及时起步行车,不得拒载
当车辆停位不准时,要及时调整刹车装置,待停位准确后,方可继续载人运行()
茶点服务中顾客一旦提出结账,要马上掌握顾客的准确信息如人数、()品种、点心数量等,迅速通知收银台准备账单。
美发师在与顾客交谈时,语言要(),对顾客的询问应及时回答,要有耐心。
顾客在用餐时服务员要坚持巡台,细心观察,并及时为顾客提供服务。()
需要修改已经结账的业务时,要反结账“()”
对顾客的询问要及时回答,要有耐心,尽量给予解答,不能()。
当顾客递过支票结账时,服务员应请顾客出示有效证件。()
送客到酒店门口时,要目送宾客的车离去,待宾客的车离开自己的视线后再转身离开。
送客到酒店门口时,要目送宾客的车离去,待宾客的车离开自己的视线后再转身离开。
当收银台无顾客结账时,方可坐下()
收银员为顾客提供结账服务时,应避免()
当顾客用信用卡结账时,服务员应请顾客出示有效证件。()
美发师对顾客的询问应及时回答,回答不了的要()。
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