对已实施停电的远程费控客户，确因特殊原因需要临时恢复供电的，可至供电营业柜台或派发非抢修类工单申请临时复电服务。经确认满足临时复电条件的，发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次，时间一般不超过小时（）

{中级工}开通远程费控功能的购电客户，当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后，应采用短信、微信等向客户发送停电公告（） 费控停电前，要与客户做好电话沟通。在实施费控后，落实“五查”工作要求，“五查”是哪五项内容 客户费控余额小于或等于停电阀值后，可以直接跳闸停电（） 供电企业因特殊原因临时调整停电计划，未将变更后的计划停电信息告知重要客户属于红线问题（） 根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和模块（） {中级}《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和模块（） 智能交费（远程费控）客户可自动复电，也可登录“彩虹营业厅”点击“远程复电”（） 对处于“停电”或“停电在途”状态的智能交费客户，当客户交纳电费并经测算其可用余额已，则即时通过远程费控信息系统动发起复电工单并推送至营销业务应用系统，复电方式为“自动复电”的客户，营销业务应用系统直接向用电信息采集系统推送复电指令（） 专变电力客户可采用方式实施费控（） 对客户因、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在应用系统中维护停电标志（） {中级}远程费控具有电费、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能（） 对于费控停电时，只需直接使用采集系统下发远程停复电指令，无需在营销系统中操作（） 引起停电的原因消除后应及时恢复供电，不能及时恢复供电的，应向客户说明原因（） 客户表示收到费控调试相关短信但自己没有办过费控，可能开通费控的原因有（） 需要临时特殊供电保障的电力客户是何种重要电力客户？（） 对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在应用系统中维护停电标志（） {初级工}远程费控交费渠道包括（） 电力客户结清电费及违约金后，应在恢复供电，如特殊原因不能恢复供电的，应向电力客户说明原因（） 电力客户结清电费及违约金后，应在恢复供电，如特殊原因不能恢复供电的，应向电力客户说明原因 事故处理时，应尽快对已停电的用户恢复供电。