接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（ ）。

在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。 对高龄游客的接待，导游人员应注意（）。 对高龄游客的接待，导游人员应注意（ ）。   在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。 导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（）。 导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（ ）。   游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理（） 导游人员在接待高龄游客时的技巧有（） 接待宗教团队，导游员发现有游客在散发宗教传单，应立刻（）。 导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。 发现游客身体不适时，导游员应（）。 发现游客身体不适时，导游员应________。 当游客被蝎子蛰伤，导游员应（）。 游客因自身原因走失，找到游客后，导游员应对该游客（）。 当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。 当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（ ）。 当游客向导游员提出口头投诉时，导游员要认真倾听，理解其投诉的内容和实质，必要时做一些（ ），使游客觉得导游员在认真听他陈述。 游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（） 游客中暑，导游员要让客人（） 当游客要求转递食品时，导游员应该（ ）。