关于客户关系管理，正确的说法是( )。

下列关于商业银行客户关系管理的说法中，不正确的是（） 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 关于网络客户关系管理的特点，下列说法中 错误 的是（）。 关于客户关系管理，下列表述正确的有（　）。 以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。 关于客户关系图的作用，下列说法正确的有（） 理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。 以下关于客户关系管理（CRM）的叙述中，正确的是______。 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 下列关于客户关系的说法中，不正确的有（） 什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？ 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（ ）。 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（） 下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 以下对客户关系管理的说法，错误的是(　　)。 客户关系管理是（） 下面关于高层客户关系的说法错的是（） 下面关于高层客户关系的说法对的是（） 建立和维护客户关系，就是建立客户关系管理和客户流失管理（） 根据《南方电网公司客户关系管理办法》，客户关系管理的基础是（）