多选题

关于客户关系管理,下列表述正确的有( )。

A. 客户关系管理是一种管理技术,通过呼叫中心数据库和数据挖掘提供自动化解决方案
B. 客户关系管理通过客户分析定位和客户服务,预测客户行为,实现企业和客户双赢
C. 客户关系管理被看成是一种管理机制或手段
D. 客户关系管理是一种管理理念或商业策略
E. 客户关系管理通过实施营销服务提供个性化资料跟踪服务等建立与客户的一对一关系

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关于行政处罚听证程序,下列表述正确有()。 有关磺胺类药物构效关系的下列表述哪些正确有关磺胺类药物构效关系的下列表述哪些正确() 关于客户关系再造,下列说法正确的是() 下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是()。 下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是( )。 下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是( )。 下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是()。 下列关于客户关系管理的含义,正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和() 下列关于客户关系管理的描述,不恰当的是()。   关于集团客户的管理机构, 下列表述正确的是( )。 建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理() 关于客户关系图的作用,下列说法正确的有() 关于保险与风险管理的关系,下列表述正确的是( )。 下列关于商业银行客户关系管理的说法中,不正确的是() 以下关于客户关系管理(CRM)的叙述中,正确的是______。 关于符合听证程序条件的行政处罚,下列表述正确有() 关于法人客户贷后管理方案制订,下列表述正确的是() 客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是() 立体式客户关系管理的客户关系分类包括() 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括()
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