下列哪些可作为在线顾客服务工具（）

《乘客服务工作标准》中乘客服务区包括（） 《乘客服务工作标准》中乘客服务区不包括（）。 直接为顾客服务的人员，患有下列哪一项疾病的，必须调离直接为顾客服务的岗位（） 公共服务工具选择要考虑哪些因素 公共服务工具选择要考虑哪些因素 根据乘客服务工作标准，下列做法正确的是（） 顾客服务不能测量 顾客服务不能测量（） 网络做的是口碑，良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件，可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有（） 网络做的是口碑，良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件，可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有（ ） 公共场所直接为顾客服务的人员，患有下列疾病治愈前不得从事直接为顾客服务的工作，但除外 下列不是服务顾问预约服务工具的是（） 楼层管理员应该协助顾客服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度（） 在餐厅服务工作中，送客服务与迎客服务一样重要。（) 落实乘客服务工作的日常管理工作，根据乘客服务规章制度做好“五心”服务工作。属于服务检查项目（） 顾客服务的（）是实现高水平顾客服务的关键，进而有助于获得高度的顾客满意。 最好的顾客服务是（） 现代顾客服务需求包括（） 简述为顾客服务的内容 在乘客服务工作中服务技巧欠缺，属于（）