触犯关于违背承诺的规则，招客户投诉并成立，扣店铺几分（）

店铺活动页面优惠券因设置错误没有生效，店铺涉及违背承诺风险，是否正确（） 商家违背下列哪些承诺，每次扣六分（） 卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定，承担相应的（）保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务，视为违背承诺 违背承诺的投诉时间为（）；描述不符、骗取他人财物的投诉时间为（） 因服务质量、虚假口头承诺等因素导致客户通过美地荟、400电话等其他途径进行投诉，投诉置业顾问评分扣罚（）分 如果遇到盗图的投诉，一旦投诉成立则一次扣（） 下列关于海州区店铺办理店招店牌审批的地址是（） 制定科学的投诉处理机制，（）地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话，在承诺的时间内对客户投诉做出答复 违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺？（） 制定科学的投诉处理机制，（    ）地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话，在承诺的时间内对客户投诉做出答复。 投诉处理员在联系客户承诺退费时，投诉工单可由本人生成（） 若卖家无理由关闭订单（表示无货等情况），买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。 在解决客户投诉时，不能轻易向客户承诺，尤其是不能替别人承诺，一是不能轻易承诺时间，二是不能轻易承诺让客户满意。 图片盗用扣几分（） 闯红灯扣几分（） 店招一般展示店铺（）等。 安邦公司承诺在个工作日内办结客户投诉，并向投诉人告知办理结果（） 商家应按照（）内写明接待的客户人群以及要求为买家提供服务。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，给予每次扣四分的处理 住宅家具卖家应遵守（）关于违背承诺的相关规定，承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务，视为违背承诺 大客户生鲜果蔬的扣重规则（）