单选题

商家应按照()内写明接待的客户人群以及要求为买家提供服务。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为,给予每次扣四分的处理

A. 服务要求
B. 受理范围
C. 受理流程
D. 服务宗旨

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买家已预约成功的酒店客栈套餐类目商品,商家应按照订单约定的内容为买家提供服务,如商家无法为买家提供酒店客栈套餐商品中的非酒店、客栈商品的,应在买家不需要支付额外费用的情况下,向买家提供其认可的同等及以上价值的同类商品,否则视为一般违规行为,每次扣()分 展厅接待客户时,至少要给客户提供几种饮料供客户选择() 按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,为客户提供()的服务。 接待客户评估包括()。 商家应按照买家的订单信息开具符合国家法律法规规定的发票。商家违反该规定的,按照飞猪规则一般违规行为中“违背承诺”相关规定,每次扣()分。 在接待客户中,做到()、()、()、()。 在接待客户中,做到()、()、()、() 客户购买家具要求开发票,客户应当向商家支付相应的税点() ()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为 在接待客户时,下列哪个选项属于正确的客户接待态度() 接待入境旅游者的导游除应按照导游服务要求提供相应服务外,还应向旅游者特别介绍和说明的包括()。   服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的 服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”,服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的() 接待客户中,应怎样与客户拉近关系() 长住客人抵达酒店时,应按照预定客人接待程序和标准进行() 买家要求商家提供发票,商家无法出具,订单可强制退货退款,无论商品是否影响二次销售() 电话接待客户的流程是什么? 电话接待客户的流程是什么?
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