单选题

销售顾问可在任意区域和时段对客户进行回访,并且把要讲述的内容写在纸张上面以方便于与客户沟通()

A. 正确
B. 错误

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对汽车销售客户回访的方法有()。 把顾客引导至停车区域后,销售顾问或引导员需要使用专业手势,引导客户将车停在指定区域,客户车辆不能停放在____() 销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍() 销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍() 客户离开前,服务顾问告知客户公司会进行服务质量的回访,询问客户方便的()。 省公司统一建立投诉客户回访制度,规范和、统一,避免多头回访、重复回访,对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进() 保险销售、理赔和客户服务人员应加强客户回访和跟踪服务,()客户进行客观、公正、及时理赔。 音频调度系统客户端可任意控制切换A、B、C路。() 音频调度系统客户端可任意控制切换A、B、C路() 投资顾问业务的客户回访应注意的内容包括()。Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 投资顾问业务的客户回访应( )Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 销售顾问在电话回访时,最重要的时告诉客户优惠政策,因为这是客户最关心的,以此吸引客户再次来店() 公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督,并负责对客户投诉问题进行督办和回访()   可任意支配收入 按照《证券投资顾问业务暂行规定》的要求,证券公司、证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务,应当建立客户回访机制,明确客户回访的程序、内容和要求,并( )。 销售顾问可以通过哪些方式进行开拓客户() 服务中心设有专职人员对客户进行电话回访,所以服务专员没有必要再亲自对客户进行回访。() 服务中心设有专职人员对客户进行电话回访,所以服务专员没有必要再亲自对客户进行回访() 证券咨询机构从事证券投资顾问业务,应当建立客户回访机制,回访内容应当包括但不限于()。Ⅰ.客户身份核实Ⅱ.投资顾问是否违规代客户操作账户Ⅲ.是否对客户充分揭示风险Ⅳ.是否存在全权委托行为 客户投诉流程的追踪回访中,对各个已处理的投诉客户进行回访,回访人员不少于20%。
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