非集中处理的业务凭证，应在3个工作日内由分行影像采集人员统一完成会计凭证的影像缩微工作（）

受电工程合格，手续办理齐全，居民个工作日内，非居民个工作日内装表送电（） 因业务取消或凭证格式变更等原因造成批量作废的重要空白凭证，停用后（）个工作日内，逐级收缴至二级分行。 对核保生调，城区应在个工作日内完成生调，非城区应在个工作日内完成（） 受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 非实时结算接口收费业务单边账处理的及时性，原则上应于（）个工作日内完成处理 各网点业务提示清单的账卡不平等异常，应于3个工作日内处理（） 持卡人通过分行发起的额度调整业务，应在（）个工作日内上送总行。 各分行应于每年5个工作日内向总行运营管理部报告分行的运营外包业务情况报告（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见（） 对客户投诉的服务质量问题，应在3个工作日内通报处理情况，除特殊情况外，15个工作日内答复处理结果。 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见（） 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见。 受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，工作日内答复处理意见（） 总、分行业务处理岗应在收到对账单回执或退信的（）个工作日内完成回执、退信的处理工作，对账系统中应体现出相关数据。 运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后，应及时了解投诉事由，原则上要求（）个工作日内联系客户，（）个工作日内回复客户初步处理意见，（）个工作日内予以处理完毕 退汇业务应慎重处理，严格按照规定执行。对挂账业务款项应及时进行查询，经至少次以上查询仍无法解付的，分行须在个工作日内申请退款（） 各分行应于每年年初3个工作日内向总行运营管理部报告上一年度分行的运营外包业务情况报告（） 大客户的投诉举报业务，在个工作日内答复处理结果（） 县支行作废（停用）保险单证在（）个工作日内上缴市分行。 开户机构应自完成印鉴建档或变更业务之日起（）个工作日内将印鉴卡和相关申请资料由营运主管会同经办人员进行双人封签后上交分行业务处理中心。