登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
下列表述中符合服务用语规范的是()
单选题
下列表述中符合服务用语规范的是()
A. 了解客户问题时,表述“您现在是遇到……问题吗”在哪个地区呢/您的卡号是?
B. 协助客户办理转账撤销业务时,表述“产生的法律责任需要您本人承担,请问确定撤销吗”
C. 请求客户等待查询时,表述“稍等一下,正在帮您查询”
D. 无法听清时,表述“您的意思是不是……?”
查看答案
该试题由用户931****58提供
查看答案人数:32641
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户931****58提供
查看答案人数:32642
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
下列表述中,不符合工程咨询服务项目特点的是()
服务用语规范中哪项不在规范中()
解答过程中客户无任何回应,以下应答符合服务用语规范的是()
下列表述中,数字与单位表述最规范的是()。
下列表述中符合综合课程特征是()
关于公文纪要的写作,下列表述不符合规范要求的是()。
话务过程中如客户声音太小无法听清,以下应答符合服务用语规范的是()
以下()描述符合服务规范常用语的要求。
服务用语规范主要包括:招呼用语规范、道别用语规范和()规范。
下列表述中符合《水法》规定的是()
下列表述中,符合人本原理的是()
下列表述中符合《水法》规定的是( )。
下列表述中符合教科书编写要求的是( )。
下列表述不符合《建筑设计防火规范》GB 50016规定的是( )。
下列对服务礼貌用语表述正确的是()
关于康复服务,下列表述中错误的是()
关于康复服务,下列表述中错误的是()。
下列属于燃气器具安装和维修服务用语中规范的是()
下列属于燃气器具安装和维修服务用语中规范的是()
以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了