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客户试驾时,对于客户提出的抗拒要及时给予处理,避免影响客户的购买信心()
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客户试驾时,对于客户提出的抗拒要及时给予处理,避免影响客户的购买信心()
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客户试驾后,请客户填写《试乘试驾评估表》的要求是()
客户试驾前,销售顾问应提醒并协助客户调节()
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预安排停电期间客户提出特殊需求时,及时电话通知安排人员联系客户协商处理()
客服人员处理客户投诉时,对客户提出的不实意见要直接指出。()
处理客户投诉时,应耐心倾听,在客户述说过程中,应及时针对客户提出的问题逐条辩解。
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