多选题

如果离团后继续留下的游客需要帮助,导游人员可帮其所做的工作有( )。

A. 协助其重新订妥航班、机票或火车票
B. 协助其重新订饭店
C. 带游客跟随自己的下一个团队出游
D. 向其讲明所需费用自理
E. 其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同

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导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。 ( ) 以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。 以下导游人员为游客提供的帮助中,正确的是()。 一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。 导游人员预防游客患病需要做到()。 如果游客非正常死亡,导游人员首先应 如果游客非正常死亡,导游人员首先应()。 导游人员在接到残疾游客后,应当众询问需要什么帮助,不断地问候他们。( )   游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退货,导游人员应()。 游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应( )。 一名游客购物回饭店后。因对商品颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应() 导游人员给游客留下良好第一印象的方法很多,但不包括() 一名游客购物离店后,因对商品不满意而要求导游人员帮助退换,导游人员应() 以下情况中,导游人员需要协助游客的有() 一旦游客晕机,如果较重,导游人员应建议客人()。 如果游客非正常死亡,导游人员首先应(    )。 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 如果是单个游客,导游人员应采用()的形式进行讲解。 在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应(  )。 如果是单个游客,导游人员应采用()的形式进行讲解。
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