生产类紧急非抢修工单内容包括供电企业供电设施消缺、协助停电及（）

县区局供电服务中心对投诉类工单、后续工单进行回访（） 对于故障现场，供电设备（含故障指示器不动作等）留有缺陷的，抢修人员及时将工单回复，并电话告知抢修调度组。抢修调度组下派生产工单给维护班跟踪处理（） {高级工}供电抢修服务规范有（） 供电所员工绩效包括工单绩效（） 供电单位接到客户或抄表员关于串户的诉求处理工单后或缺陷登记记录后，应严格按照营销类缺陷消缺时限要求，在3个工作日完成消缺工作（） 编制供电所生产办公设施配置标准，配足配齐供电所安全工器具、生产工器具、（）、信息通信网络等设施设备 紧急缺陷消缺率指标属（）类指标 地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后内完成接单或退单，对故障报修工单进行故障研判和抢修派单（） 各地（县）调控中心抢修类工单流转主要包括工单接收）、派单指挥、环节（） 地市、县供电企业调控中心应在国网客服中心或省客服中心下派工单后分钟内完成接单或退单，对故障报修工单进行故障研判和抢修派单（） 国网客服中心受理故障报修后直接派单至属地供电企业处理，由属地供电企业相关部门按照职责分工开展抢修及工单流转工作，及故障报修业务处理的最终模式（） 牵引供电运行各级管理部门按照“细分供电单元，缩小供电范围，准确判断故障，”的要求，合理抢修布局，强化抢修设施配套，完善抢修预案，实现快速响应.高效抢修。（） 抢修过程中，地市供电局服务调度每小时跟进一次抢修进度，通过完善营销系统停电事件工单动态发布相关信息，直至恢复供电（） 消缺任务的工单上可以登记几条检修记录（） 为缩小故障抢修时间，供电段应制定事故抢修预案，抢修预案应包括以下内容（） 紧急缺陷消缺及时率=（紧急缺陷项数/应消缺的紧急缺陷项数）*（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修服务是供电企业受理客户对供电设施故障报修后，到达现场进行故障处理、恢复供电的服务（） 第三类非计划停运为设施能延迟至24h以后停运，主要包括消缺性检修。 《供电服务规范》规定：对产权不属于供电企业的电力设施进行维护和抢修执行有|偿服务的原则（） {高级工}确定供电方案的主要内容包括（）