多选题

掌上运维系统修机工单回复操作时,所有工单都必须填写的内容有()

A. 终端串码
B. 使用物料信息
C. 障碍类别
D. 终端评价

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根据工单到达短信提醒,可及时登陆电子运维系统,接单处理故障。工单处理模块:登录电子运维-障碍监控-障碍处理新() 运维系统工位在IOM系统中配ONU工位,因ONU类型错误,滞留超过__分钟仍未人工处理的工单视为超时异常工单 运维系统工位在IOM系统中配ONU工位,因ONU类型错误,滞留超过__分钟仍未人工处理的工单视为超时异常工单() 故障工单填写要求规范,所有数据必须包含(),否则,每张不规范工单扣0.5分。 国网客服中心在回复(回访)过程中,对、、填写退单原因后将工单回退至工单提交部门() 全部按次服务都必须派发EOMS费用申请工单和代维工单() 申请人填写工单时,必须填写的信息有() 申请人填写工单时,必须填写的信息有()。 如果分公司发现有故障但省网管未派发工单,市公司可以自行从电子运维系统发起网络故障工单() 系统测试阶段后所有问题单都必须走开发定位() 掌上运维App程序,家宽开通功能里面,处于哪些环节的工单,装维人员的工号是可以操作的() 集团工单回复时不能直接回复,只能逐级回复() 掌上运维系统有登陆方式() 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载()等具体工单的流转。 手机工单系统要求拍下列三联单照片上传即可回复工单() 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。 合并后的工单处理完毕后,仅需回复(回访)主工单,客户提出回复(回访)诉求的工单除外() 入库、出库的粮食都必须经填写检斤单() 入库、出库的粮食都必须经填写检斤单。
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