旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时，要主动与客人打招呼并礼貌问候，能否灵活运用问候语，是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据。

餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该怎么做 在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）茶点。 在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。 回答客人问题时，服务人员要保持良好的姿势、__、讲话温和、双目注视客人、耐心倾听、以示尊重 回答客人问题时，服务人员要保持__、不靠边物、讲话温和、双目注视客人、耐心倾听、以示尊重 接待客人时，要迎面站立，面带微笑，点头示意，并用手势示意客人“请进”等。（） 在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）作为茶点。 在茶艺服务中接待马来西亚客人时，不宜使用（）茶具。 遇到刁难的客人时应（） 旅行社的售后服务是指旅游者开始旅游之前，由旅行社向客人提供的服务，目的为主动解决客人将遇到的问题（） 作为接待人员，若客人熟悉环境，接待人员走在客人__；若客人不熟悉环境，接待人员走在客人__ 行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。 邮轮服务人员在与客人同行时，应遵循的原则 在接待新加坡客人时，（）不是禁忌色。 “客人坐着我站着、客人吃着我看着”这反映服务人员和宾客之间（ ） 遇到无礼型客人时，怎么处理？ 被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。 对于刁难客人服务人员应不予理睬（） 如果客人A带的小孩太吵，客人B投诉，服务人员应礼貌地对A说：（） 咖啡店服务人员在看到客人后，对客人爱答不理，只顾着聊天。（)