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“客人坐着我站着、客人吃着我看着”这反映服务人员和宾客之间( )
单选题
“客人坐着我站着、客人吃着我看着”这反映服务人员和宾客之间( )
A. 没有平等关系
B. 人格的不平等
C. 地位的不平等
D. 服务者与被服务者的关系
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一客人在一家餐厅就餐后未付饭钱就要赶去参加一招商引资洽谈会,餐厅的服务人员见状拦住该客人不让他离去,并打电话报警。客人说:“你们这是限制我的人身自由,我要告你们餐厅,耽误了我的洽谈会,你们要赔偿我的损失。”餐厅工作人员的这种行为应当如何定性?
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回答客人问题时,服务人员要保持__、不靠边物、讲话温和、双目注视客人、耐心倾听、以示尊重
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