客户经理应向拟关闭商零网配功能的零售客户做好告知、说明工作，个工作日内客户签字确认《商零网配客户退出通知书》（）

各有限公司接收到最新一期零售数据质量测评结果后，结合实际情况，确定是否新增商零网配客户。若需要新增，应于个工作日内填写《零售客户申请进入/退出商零网配记录表》及《零售客户进入/退出商零网配审批表》（） 客户经理需了解所辖区域市场零售客户（）情况，如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 满足下述任选的哪些退出条件的零售客户，应退出商零网配？（） 零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务（） 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些？ 我行零售客户经理的主营业务包括（ ）。 对于曾经加入过商零网配并已退出的零售客户，应同时满足下述哪些条件，方可重新申请加入商零网配（） 在“金丝利·家”模块提供零售客户信息查询的功能，零售客户可查询自己档位、得分、排名、客户经理及联系方式等基本信息（） “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台（客户经理与零售客户、零售客户之间，甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容）。 各分行应加强零售经理日常培训，确保零售客户经理年继续教育培训时长不少于（ ）。 公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括（） 拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。 拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨（） 经临时认证进入零售客户经理序列的人员，必须参加总行个人银行部（信用卡部）组织的最近一次零售客户经理考试。 网上订（配）货服务为零售客户提供了便利，但并没有带来客户经理的职能转变（） 网上订（配）货服务为零售客户提供了便利，但并没有带来客户经理的职能转变（） 客户经理与客户直接沟通时，有些问题无法了解，只能通过与（）或零售客户沟通，侧面了解某零售客户的性格、家庭状况等信息。 被称为客户经理为零售客户提供的最有价值的增值服务（）