登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》规定,工单下发条件()
单选题
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》规定,工单下发条件()
A. 违反铁路有关规定乱收费、乱加价,销售“三无产品”。
B. 旅客列车晚点1小时以上
C. 旅客财产严重丢失
D. 旅客漏乘、误乘、误降、越站
查看答案
该试题由用户422****16提供
查看答案人数:30959
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户422****16提供
查看答案人数:30960
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》,列车上要利用做好车票查验工作()
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车机联控实施细则》中规定,联控作业应使用普通话,做到()
《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》,铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证()
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车机联控实施细则》中规定,特快旅客列车T××次,读为:客车特××次()
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车机联控实施细则》中规定,特快旅客列车对××次,读为:客车特××次()
《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》,补签车票票面信息必须打印完整,需打印及情况()
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车机联控实施细则》中规定,旅游列车Y××次,读为:客车游××次()
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车机联控实施细则》中规定,动车组D××次,读为:动车××次()
《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》,补签车票票面信息必须打印完整,需打印旅客及座席登记情况()
《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定,旅客在列车上需办理改签业务时,只用站车无线交互系统进行办理()
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》规定,对调查属实的投诉问题,应根据有关规定对责任人、责任班组、责任车队进行考核。对职工正常履责中出现的工作方式方法不当等问题严肃落责处理()
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车车机联控实施细则》中规定,终到站入库前进行作业车站客运人员通知列车司机客运作业完毕()
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:对路局客服中心下发《工单》的投诉,应在个工作日内反馈调査结果;车队收集汇总的相关调查材料,要做到材料齐全、事实充分()
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:对因车队处理不当,导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的,段在客运服务质量问题认定时将从重处理()
《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》,补签车票票面信息必须打印完整,不需打印旅客原票票号及座席登记情况()
《福州客运段铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》,补签车票票面信息必须打印完整,需打印旅客原票票号及座席登记情况()
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:段在进行投诉问题考事核时,应严格遵循“”的原则,以旅客投诉的客观事实作为考核依据()
《合肥客运段奖惩实施细则》处分分为()
《合肥客运段客运服务质量导致旅客投诉开级联京限法实施细则》规定:对因车队处理不当从重处理。诉升级或媒体舆论影响扩大的,段在客运服务质量问题认定时将()
《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:对因车队处理不当,导致旅客投诉升级或媒体舆论影响扩大的,段在客运服务质量问题认定时将从重处理()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了