营销环境中的（）主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众等。

客户关系管理的作用包括（） ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道 银行的直接竞争对手主要是。---营销知识（） 分析竞争对手的网络营销目标包括（） 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（） 销售人员了解竞争对手大致从竞争对手的（）、（）、（）方面入手。 核心客户维护，要求营销员掌握竞争对手的（）等情况 按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对华夏银行的主要竞争对手、竞争地位与动态的分析属于（） 法律尽职调查关注的重点问题包括（）等。Ⅰ.历史沿革问题Ⅱ.主要股东情况Ⅲ.客户、供应商和竞争对手Ⅳ.税收及政府优惠政策 宏观环境是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。 渠道信息收集反馈，需收集竞争对手的市场营销政策、佣金政策；如发现竞争对手政策有所变动，不需要及时反馈相关领导。 渠道信息收集反馈，需收集竞争对手的市场营销政策、佣金政策；如发现竞争对手政策有所变动，不需要及时反馈相关领导（） 客户经理营销知识2◆分析竞争对手现行战略的有效方法，是把竞争对手的战略看成业务中某些职能领域的经营方针的汇总（） 通过对竞争对手基本情况的收集，可以让我们清楚的知道竞争对手的客户群体情况，同时结合对手的客户群制定有效的营销策略（） 围绕营销活动而展开的市场调查，主要包括竞争对手调查、产品调查、流通渠道调查、价格调查、广告调查等，称为（） 分析竞争对手的未来目标主要分析竞争对手的 微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（ ）的分析。 美国学者波特认为，影响行业内竞争结构及其强度的环境因素主要是现有竞争对手，潜在竞争对手和（） 以下不属于竞争对手分类的是: 潜伏竞争对手|潜在竞争对手|直接竞争对手|间接竞争对手 市场营销涉及的最主要的两个微观环境要素是：竞争对手和顾客。() 营销渠道竞争环境包括几种竞争类型（）。