集团客户专线障碍处理及时率指标按A/B/C类集团划分处理时限为：4小时、6小时、8小时，其中集团客户专线障碍处理时限暂规定为（）。

集团客户专线主要分为（） 集团客户专线每月检查数量不少于代维集团客户的（）。 互联网专线付费集团客户数：指统计周期内，订购互联网专线的集团客户中使用互联网专线总收入大于0的集团客户数。收入包含（） 集团专线供签约集团客户使用，可以随意转租、转售（） 集团客户资料完整率质检要求C类集团客户资料完整率不低于（） 集团客户专线月度得分按目标法进行考核，基本目标为（），挑战目标为（）。 根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9％，年故障历时不超过（） 集团客户根据集团客户的影响力分为7类集团，以下哪类集团不属于7类集团中一种（） 根据《中国移动互联网专线业务管理办法2020版》，按业务用途划分，集团专线可分为（） 集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。 语音专线多号码固话业务：通过语音专线接入集团客户侧的PBX设备，而后分路转接至集团客户园区或写字楼的各门座机，每个集团客户分配多个号码（） 集团专线的客户经理投诉渠道是什么？ 常用的集团客户专线接入方式有哪些？（） 集团客户专线代维月度考核的原则是（）。 企业类客户根据其（　）不同可划分为单一法人客户和集团法人客户。 集团专线是按几年回收成本进行定价（） B类集团首席客户经理走访频次覆盖率（） 按照承载方式，集团专线分为以下哪三大类（） 信用卡集团客户服务专线（）是工商银行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话. 集团专线故障处理完成后，必须与客户确认业务恢复情况，并在得到（）认可下离开