当已确认是由客户方原因造成客户业务不能使用时，面对客户对故障原因的询问，下列解释用语不符合服务规范的有（）

绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。更换卡时，收回旧卡。换卡可以代理。（） 绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。更换卡时，收回旧卡。换卡可以代理。（） 绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。更换卡时，收回旧卡。换卡可以代理（） 话银行柜面注册客户不能使用（）办理电话银行投资理财类业务。 当基本闭塞设备不能使用时，如何办理行车？ 当基本闭塞法不能使用时，有何规定 客户签名确认后的存款交易，如因客户原因造成的，网点不得使用抹账交易进行处理。 非老人客户不能使用关怀版账单（） 印鉴卡作为重要空白凭证，应纳入“重要空白凭证使用登记簿”登记，使用时注明客户名称，由客户签字确认。（） 当客户欠费时由发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送允许合闸命令，允许客（） ()是当基本闭塞设备不能使用时所采用的代用闭塞法。 是当基本闭塞法不能使用时所采用的代用闭塞法 ”三要素与我行已有客户信息进行比对，确认是否为存量客户（） 电话闭塞法是当基本闭塞法不能使用时的代用闭塞法（） 电话闭塞法是当法不能使用时所采用的代用闭塞法（） 代客资金交易业务中当客户该笔交易的市值重估亏损金额高于该客户该笔交易占用的授信额度与已缴纳保证金之和的（）时，资金营运中心应向分行发出预警提示，由分行通过与客户签署协议中确定的有效方式向客户提示风险，并占用客户代客 电话闭塞法是当基本闭塞法不能使用时所采用的闭塞法（） 闭塞法是当基本闭塞法不能使用时所采用的代用闭塞法 当车载台不能使用时，司机可使用（）便携台与行调联系 确认是旅行社与客户之间对（　　）等方面的书面认可。