所有加油站均有6项以上基本服务。以下项目属于基本服务的有：（）.

针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉（） 加油站为顾客提供服务，既要完成油品销售的任务又要，是加油站员工与顾客有效沟通的基本任务（） 加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合（） （）指为了提高加油站服务监督力度，在社会上聘请的加油站服务质量监督员，监督加油站日常服务和管理。 下列属于加油站提供的隐性服务是（）。 加油站油气回收治理基本检测项目有（）。 加油站必须具备一定的基本条件才可以参加星级加油站、达标加油站的评定，不属于评定基本条件的是（） service station: 加油站|服务站 加油站客户常指与加油站的油品、非油品或服务有关的企业和个人，在所有与加油站有关的人员当中，是最重要的（） 星级服务要求加油站能够始终保持稳定的（），让所有顾客都感受到加油站的（）。 通常我们在加油站所提供的服务属于（）。 下列不属于加油站增值服务的是（）。 下列属于加油站员工礼貌服务用语的是（）。 下列属于加油站员工礼貌服务用语的是（） 加油站油品销售服务属于纯粹的有形产品（） 下列（）不属于加油站服务功能提升范畴 加油站交接班报表上只有加油站进油核对单。（） 加油站油气回收系统基本检测项目的检测顺序（）。 加油站服务承诺、、、安全快捷（） 加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现，使顾客感受和认可加油站的（），增强顾客对加油站的信心。