加油站油品销售服务属于纯粹的有形产品（）

加油站为顾客提供服务，既要完成油品销售的任务又要，是加油站员工与顾客有效沟通的基本任务（） 加油站引发媒体关注的内部因素主要有油品质量、油品数量、加油站安全、服务质量（） 加油站根据油品销售规模,位置类型对加油站进行两次叠加分类，同时考虑是否（）,是否（），对加油站进行分类 顾客在加油站购买油品的同时也在购买服务，虽然顾客主要关注的是油品使用效果，但在整个加油购买过程当中，加油站员工对顾客的服务质量也会影响顾客的满意度，进而影响加油站的声誉和销售业绩（） 造成加油站油品质量违规的因素有：油库出库油品（）不合格；加油站接卸油品时（）；加油站油罐车进货未做到分油品品类（）。 对加油站油品销售数据进行定量分析即为（） 加油站油品促销活动中，当加油量达到指定数量时，加油站应对油品单价或（）进行优惠。 中国石化加油站服务承诺中的质量合格是指加油站所经营的油品，各项指标必须符合（）。 加油站员工在服务过程中，（）不得加注油品。 加油站对外销售油品的进价成本（不含税）叫（）。 若油品在加油站储存超过（），应对其取样化验，以确保销售的油品合格 全流程诊断加油站分类根据油品销售规模、位置类型对加油站进行三次叠加分类，同时考虑是否拟建站、是否自助站，对加油站进行分类（） 加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油站芯片、调整（），加油站油品数量违规行为。 加油站销售新油品，可采用油品展示、样品试用、特价优惠等销售促进方法进行推广。 加油站优质服务要求加油站员工的服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中服务保证指的是（） 计量加油站管路内油品流量方法属于（）。 加油站库存保管账。记录加油站油品购进、销售、库存情况。进货以内部调拔单为记账依据，销售以销售日报表为记账依据。 加油站库存保管账。记录加油站油品购进、销售、库存情况。进货以内部调拔单为记账依据，销售以销售日报表为记账依据。 加油站库存保管账。记录加油站油品购进、销售、库存情况。进货以内部调拔单为记账依据，销售以销售日报表为记账依据（） 加油站油品的销量主要来源于老顾客，所以加油站欲提升销售业绩，既要开发新顾客，更要（）