单选题

( )主要是指客房设施设备的布局和装饰美化,客房采光、照明、通风和温湿度的适宜程度等,它是客房服务质量的重要组成部分。

A. 客房环境质量
B. 客房设施设备质量
C. 客房内部环境
D. 劳务质量

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表示该客房因设施设备发生故障,暂不能出租的房间是()。 客房服务质量主要是由客房( )内容构成。 客房部与工程部的业务沟通主要在客房设备设施的使用和设备物资的采购供应方面。 设施设备的定期维护定期维护主要是指设施设备所有者按照规程定期、定点对场所内相关设施设备的__,__,__,进行检查和维护() 服务员在接到客人()后,为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备,须全面检查客房设备、物品的完好状况,以便及时索赔。 客房服务质量是客房部以其所配置的设施设备为依托,为宾客提供的各项服务在( )上适合并满足宾客需要的程度。 客房服务质量就是客房部以其所配置的设施设备为依托,为宾客提供的各项服务在( )上适合并满足宾客需要的程度。 客房贮存空间主要是指设在房门进出小过道侧面的()和与其紧靠的()。 客房设备主要包括()。 客房设备主要包括( )。 楼层客房布局图能明确标出 ( ), 以及酒店客房的总数量及每间客房的房间编号等,为客房设备维护保养提供第一手材料 。 户外广告内置灯光照明主要是指() 客房擦拭使用的工具主要是()。 旅游饭店出售的产品主要是菜肴和客房服务() 客房部根据贵宾的身份和地位,需要与()配合,共同检查贵宾用房,确保房间所有设施设备处于良好的工作状态。 客房的窗户是为了采光,故越大越好。 74.客房设备用品的质量和配备的合理程度、装饰布置和管理的好坏,是客房商品质量的重要体现,是制定客房价格的重要依据。客房设备用品的管理应该达到( )的管理要求。 客房安全工作对客房服务员不太重要,主要是保安部的事。 残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。 正确控制客房状况,主要是为了()。
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