前厅礼宾服务，应有专职的门卫应接服务人员，24小时迎送宾客。()

饭店前厅部通常由客房预定处、大厅/礼宾服务处、接待处、问讯处、（）、（）、商务中心、大堂副理组成。   前厅接待服务主要以服务人员的（）的操作为主。 前厅服务人员应具备以下基本技能（） 请论述前厅服务人员的素质要求 列车到站、开车时，乘务服务人员应当在餐车立岗迎送旅客（） 前厅服务人员的心理状态应符合哪些原则？ 是站在酒店门口负责迎送客人的前厅礼宾部员工。()   请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些？ 前厅服务人员的心理状态必须符合下列原则即（） 以下属于前厅部礼宾员工服务项目是（） 下列不属于前厅礼宾部服务内容的是()   贵宾服务关怀区服务行为F1.1服务人员迎客指标出现下列哪些情况不扣分（） 宴会服务人员除具备一般服务人员的素质外，还应有()   服务窗口应有工作人员()，并公开，每名服务人员必须熟知。 遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。 前厅服务人员必须品行端正,正直善良,富有同情心 前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧，遵守交谈的礼仪（） 在对客房特点给予恰当的形容和强调后，前厅服务人员应()   以下前厅服务人员向客人推销客房的用语不恰当的有()   五星级饭店前厅部需要24小时在岗提供服务的是()