单选题

顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别,称为()。

A. 需求
B. 顾客价值
C. 效用
D. 满意

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()是顾客从某一特定产品或服务中所获得的一系列利益的总和。 作为顾客购买基础产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,延伸产品包括 ( ) 延伸产品是指顾客购买某种产品时,附带获得的各种()的总和 ()是由企业加在主产品上的,在客户购买实体产品时所获得的全部附加服务和利益。 在某种产品比较稀缺或产品不易获得的条件下,顾客更加注重产品的( ) 如果某国在某种产品的生产上具有绝对优势,它就不能从国际贸易中获得利益。 如果某国在某种产品的生产上具有绝对优势,它就不能从国际贸易中获得利益。 如果某国在某种产品的生产上具有绝对优势,它就不能从国际贸易中获得利益。() 比较优势理论认为只有在某种产品的生产上具有绝对优势的国家,才能通过国际分工获得利益() 绝对优势理论认为只有在某种产品的生产上具有绝对优势的国家,才能通过国际分工获得利益() 延伸产品:指顾客在购买产品时,附带获得的各种利益的总和。下列属于延伸产品的是( ) 产品的三个层次中,(  )是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。 每一顾客在购买同一产品时,其所获得让渡价值是相同的。( ) 顾客让渡价值越大,顾客感到购买产品或服务所获利益() 整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括( ) 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,具体包括()。 即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可获得产品的功能,满足其某种需要。 ( ) 整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益,具体包括() 产品的购买者要从购买行为中获得利益,也要自己承担决策风险,这是( )的含义。 人们购买空调所获得的核心产品是()。
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